大阪の引越し業者を比較!みんなの口コミ・評判
引越し業者選びのいろは
サカイ引越センター
サカイ引越センターの良かった口コミ・感想
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引越し業者に見積もりを依頼する際、どのように以来すればいいのかわからず、ネットで《引越し見積もり依頼》と検索をかけると、ざっとどのくらいの間取りで、どのくらいの荷物があるのか入力する画面が出てきてとりあえず入力をしてだいたいの見積もり金額がでるのを待っていると、電話がかかってきた。
見積もりは実際にみて行うので都合の良い日を教えてほしい、と言われ日程を調整して見積もりにきてもらった。
その電話がかかってきたのが夜23時半。こんな遅くまで仕事をしていてそれでいて丁寧な口調で話をしてくれ、見積もりについてははやく日程を決めたかったからとても有難かった。
見積もりにきてくれた営業さんもとても丁寧で親切に話しをしてくれ、メリットとデメリットもきちんと話してくれ検討しやすかった。
結果合計5社の見積もりの依頼をお願いしていたが、1社目のサカイ引越センターさんは丁寧で「今日中に決めていただけるならこれだけ値引きします。」と言ってくれ、それでも少し渋っていると私の前で上司に電話をかけさらに値下げしてもいいか確認をとってくれた。
はじめに提示してくれた値下げ金額よりさらに値下げしてくれ、とても対処が早くこちらも決めやすかった印象。
無料でいただけるダンボールも数が決まっていたがその数では足りず、「足らなかったら相談してください。」と言われお言葉に甘えて相談させてもらうことに。
あとどのくらい必要か聞いてくれ、その必要な分のダンボールをさらに無料でもってきてくれた。実際に確認してみると大きいダンボールは10個で3千円はするみたい。それを追加でしかも無料で持ってきてくれとても有難かった。
引越し当日もてきぱきと作業をこなし滞りなくスムーズに引越しを行うことが出来て、気持ちよく引越しをすることが出来た。
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[泉北支社]
サカイ引越センターは今まで2回利用しています。いい点はたくさんありますが、何よりも仕事が早い。それに尽きます。
当日の荷物の梱包から運びまで全ての行動に惚れ惚れします。エレベーターやドアや壁の角は全てシートでクッションをし、家具などは圧手の筒状になった布で上から覆います。またその作業が2人で声を掛け合い、一瞬です。洋服ダンスなど大きい家具や電化製品も全てその布で覆うので、少々中身が入っている状態でもOKな物(衣服など)もあり、中身を全て出す必要がない点も、引っ越す側はとっても楽ちんです。
引っ越し先では、靴下を新しい物に履き替えてくださいました。そんな心遣いに感動です。
見積もりでも多めに段ボールをくださったり、こちらの事情なども考慮してくださったりと営業さんのそんな臨機応変な対応にも感謝しています。
一度、他の業者さんに頼んだ事もありましたが、「やっぱりサカイにしておけば良かった」と思ったくらいでした。
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[吹田市店]
色々な引越し業者に見積もりをしてもらってから決めようと考えていたのですが、最初に見積もりを出してもらったアート引越センターの方が、今決めればこの価格でとかなりしつこく契約させられ困っていました。
そんなこともサカイの方に見積もり予約の電話でお伝えしたら、アート引越センターで決まっているにも関わらずサカイの方が見積もりに来てくださり、アート引越センターよりも安くしてくださり、また、アートへキャンセルの電話もしてくださいました。
アートが置いて行った段ボールも返してくださると持って帰ってくれて、とても助かりました。強引な感じで契約させられとても不安だった気持ちが一気に明るくなりました。
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壁や床の養生はしっかりして下さり、家具の運搬の養生もきちんとしてくれます。作業はとてもスピーディーで、3人体制で行っているとは思えないくらい早く終わりました。
当時、子供がまだ9ヶ月と幼く、引っ越し中の騒音やホコリがたつのを気にしながら作業して下さいました。
食器梱包のオプションを付けての引っ越しでしたが、育児をしながら食器を自分で梱包して箱詰めする労力を考えると、付けて良かったと思います。
引っ越し先では、お願いした通りに大型家具の搬入や、照明の設置をしてくれました。タンスの中身や、クローゼットのハンガー掛の衣類が当日までそのままでいれるのはとても楽でした。
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二世帯同居を始めるため、二か所からの荷物を一つの場所に引越すという少しイレギュラーな対応でしたが、大変丁寧に説明していただき営業さんに感謝しています。
初めての世帯を持っての引っ越しでしたが、電話対応から大変細かいところまで説明していただき、疑問点などは訪問見積もりの際にわからないことや不安に思ったことを全て答えてくれました。
ただ安くするだけでなく少しコストは上がっても便利な方法やコツなども教えてくれたり、単純に会社の営業としてではなく、引っ越しのノウハウを伝授してくれたおかげで大変満足いく引っ越しができました。
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実は今回の引越しの4年前に同じ引越し業者さんにお願いした事があります。前の家に忘れ物をした上、こちらに取りに行ってくれと言いそのまま帰ってしまったという事がありました。
今回の引越し時は別の業者にしようと思いましたが、とりあえず同じ引越し業者さんに見積りだけ依頼しました。
誠実そうな営業さんだったので以前あった事を話したところ丁重にお詫び頂き見積り内容の方も頑張りますとの事でした。
今回は大阪から神戸までの引越しなのでそれなりの見積り額を覚悟してましたが、びっくりするくらいの安値が出てきました。
その上当初一番大きなトラック1台の予定でしたが、大きいトラック1台と中型のトラック1台の計2台でゆったりと荷物を積んで運んでもらいました。スタッフも5人で当たってもらって迅速な作業をしてもらいました。
弱みにつけこんだ感に若干罪悪感がありましたがご祝儀も渡して円満に取引させて頂きました。
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現在ですが30歳の男性会社員をおこなっております。自分が勤めている会社でありますが、全国に店舗を設置しており、頻繁に転勤が発生をしておりました。
その度に、毎回こちらの引越しセンターのサカイさんを活用するようにしておりました。スタッフさんの対応が非常にすばらしく、仕事も迅速した。コストも安く、インターネットの接続やパソコンのトラブルなどオプションのほうも非常に充実をしているので、自分としては引越しセンターのサカイさんを活用してほんとうによかったです!
サカイ引越センターの悪かった口コミ・感想
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見積もりの依頼をしましたが、その時の営業の方の印象が悪く、結果的に、他社にお願いしました。
何が気に入らなかったかと言うと、まず、引越業者三社から見積もりをとり、その後比較して検討しようと考えていたのですが、サカイ引越センターの営業の方は、他の見積もりを見ずに「今すぐウチと契約してくれ」というスタンスでお話され、こちらの事情は無視され非常に不愉快でした。
また、出された見積もりが、こちらで思っていたよりも高かったのですが、もう少しコストダウン出来ないか質問すると、あろうことか、その場で上司に電話で相談した「フリ」をし(テーブルで見積もり中に、携帯電話で発信してるフリをされたのが、子供と遊んでいて低い位置に座っていた私からは一部始終が丸見えでした)、『頑張って交渉したんですけど、逆にすごい怒られてしまって無理でした』というようなことを言われ、不信感でいっぱいでした。
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家族4人での引越しの際、事前の見積りでお値引き等々がんばって頂きました。
当日は夕方までかかって引越しが完了したものの家の外に置いていた自転車1台とベッドの部品が前の家に残っている事に気付き引越し業者さんに指摘したところもう会社に戻らなければいけないと言いだしました。
では残っているものは別のスタッフが取りにいってくれると思ったら私たちに取りに行ってくれという返答を残し帰ってしまいました。
当時子供も3才でぐずり出したのですぐには取りに行けず、後日取りに行こうかと思ってましたがベッドも使用上は問題ない部分のパーツでもあったので結局そのまま置いてきてしまいました。
かなり後味の悪い引越しでしたが、実はこの4年後にまた同じ引越し業者にお願いする事になります。
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一括見積で幾つかの会社に見積もりの依頼をしたのですが、「他の会社よりも先に見積もりに行かせて欲しい」とお願いされ、結局一番最初に来てもらいました。
見積もりの際には営業の人に「うちより安いとこは絶対ない!」と、とにかくしつこく言われ決めてしまいました。
色々な引っ越し屋さんに見積もりに来てもらうのが面倒臭くなるくらい、本当にしつこい営業マンでした。今となってはなぜ決めてしまったのだろうとかなり後悔しています。
作業員の方は愛想もよく、よくしゃべってよく動くという感じの男性と、ニコニコしたおとなしそうな男性と、運転手さんでした。特に問題なく引っ越しは終了しましたが、やっぱりあの営業マンのしつこさを思い出すともう二度と頼みたくないです。
アート引越センター
アート引越センターの良かった口コミ・感想
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[大阪支店]
マンション購入時の指定業者で利用しましたが、見積もりもすぐに対応してもらい、運搬も行き届いていて、迅速でした。3人いらっしゃいましたが、リーダーの方は指導力もありました。
マンションなので、張りがあり、なかなかスムーズには運搬出来そうにない家具も丁寧に扱ってもらえたと思います。
時期的に外せなく、見積もり額は多少かかりましたが、家電製品の値引きがあり、電化製品のパンフレットも品揃え豊富で何点か購入しました。
あと、カビが生えやすい東向きの部屋の湿気とりなど、配置の考慮なども教えて頂けたのも助かりました。
食器など梱包するエコ楽ボックスも便利でした。
アート引越センターの悪かった口コミ・感想
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私の引越しを頼んだアート引越センターでは、とても不快な思いをしました。
引っ越しをしてもらっている時、私の大事にしていた壺(陶器)を落とされ、ヒビが入ってしまう事故がありました。落とした人は、アルバイトの人だったようで、すぐに上司に電話してくれたのですが、上司の対応が悪かったです。
壺の弁償を求めたのですが、「貰い物で、正確な金額がわからないので弁償出来かねない」と言われました。自分の大事な壺に、ヒビを入れた上に、弁償もはぐらかしてしない。そのような対応では客もつきません。今すぐ上司の再選定をすべきです。
アリさんマークの引越社
アリさんマークの引越社の良かった口コミ・感想
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家を購入した不動屋さんの紹介で知ることになった。転居が多く、色んな業者さんと出会ってきたが、ここの営業さんや実際引っ越しを手伝ってくれた人が一番対応が良かった。
共働きで忙しく、梱包するところからお願いしていたが、私の荷物は男性が、妻の荷物は女性の方がきちんと時間通りに梱包してくれた。
当日物凄い大雨で荷物の運搬には大変気を遣わせたと思う。極力荷物が濡れないようにトラックを入口ギリギリまで近づけて一生懸命やってくれていた。
移動中かどこかで一つダンボールの底が濡れてしまっていたが、私が気づく前にきちんと謝ってくれた。
結果的にそのダンボールには濡れても大丈夫なものが入っていたから私も気持ちに余裕があったのかもしれないが、最近謝れない人が多い中、気持ち良かったと思う。次があればまた同じ人を指名したいくらい。
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自宅の新築のために、数社の引っ越し業者さんに見積もりを依頼しました。引っ越し場所まであまり遠くはなかったのですが、アリさんマークが一番安い見積もりでした。
営業さんも丁寧で荷物もかなりありましたが、最終的に小物等はサービスしていただきました。さすがに引っ越し業者さんという手際の良い運搬をされます。
ピアノや冷蔵庫等の重い荷物も傷がつかないように布を使い、丁寧に運ばれます。
思った以上に時間がかかりましたが、他の引越を終わられた方も応援にかけつけ、最終的には無事に終わりました。引っ越しは、何回もする機会がありませんが、今後ある場合もまたお願いしたいと思います。
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見積もりを依頼した営業の方は、出来ること、出来ないことをはっきりと伝えてくださり、「どのプランで」「どこまで値引きして」「どれがサービスで」と大変分かりやすく説明してくださり、他社の営業よりも親身になって見積もりに当たってくれたと感じました。
梱包に際しては、コンパクトに上手く荷物を纏められない、と相談すると、近隣に営業に来ていたという社員さんが、営業終わりに駆けつけてくださり、梱包作業を手伝ってくださりました。もちろん、サービスで、です。
引越し当日は、真夏の暑い日でしたが、どの作業員の方もテキパキと動かれ、何も問題なくスムーズに済みました。
アリさんマークの引越社の悪かった口コミ・感想
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[東大阪支店]
初めての引っ越しの時、TVでCMがいつも流れて知っていたアリさんに依頼し営業さんの対応は普通によかったのですが、そのあとが大変でした。
まず見積もりでは運搬トラックを大型1台でできますと言っていたのに、引っ越し当日来たのは軽自動車のサイズのトラックが3台来て「今日は別件でトラックが使われるため小型3台で来ました」と言われました。
突然の予定変更はあるのは仕方がないかなと思いしぶしぶ引っ越しが始まったのですが、作業も終わりかけの時点で「申し訳ありません。荷物が積みきれないのでもう一往復します」と言われたのには愕然としました。
一度でできないようなことならば事前に説明がほしかったのと、私ももう一往復し付き合う羽目になりもうこの会社は信用できないと家族ともども思いました。
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[中央支店]
見積りに来てくださった営業さんが、ノリが軽く、適当で困惑しました。
一通りざっと見積りしましたと言われたのでおいくらですか?と聞くと「逆にいくらぐらいだったらOKです?」と言われ正直「は?」となりました。
そして、雑談中「あ、コレ高いやつですよね?テレビで見ました。」と勝手に家の中のものを触られ、馴れ馴れしくて正直気持ち悪かったです。
引越しに考えている予算を伝えたら「じゃ、その金額でいきましょう!正規の値段の半額ですけど」と提示されて、安いのは助かりますが、当日作業員さんが問題なくやってくれるのか不安になりました。
日本通運(日通)
日本通運(日通)の良かった口コミ・感想
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電話で見積りの予約しましたが、電話対応の時は、丁寧で優しいと感じました。
そして、見積りの当日、丁寧な営業マンが来て、荷物の量を見て、「どうやって荷物の量を減らす」というアドバイスなどをしてくれました。
単身なので、元々荷物の量はすくないので「単身プラン」という引越しのプランを提案してもらって、私もその場で契約をしました。
引越しの前日、最後の時間確認などの電話をもらったし、荷物を搬出と搬入の当日には、事前に電話ももらって、自分の時間を把握しやすいです。作業員たちも優しく丁寧で、作業も速やかでよかったですよ。
ハート引越センター
ハート引越センターの良かった口コミ・感想
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まず電話対応が丁寧だったし、わからなくていろいろ聞いた時も優しく丁寧に詳しく教えてくれました。金額も少し下げてくれたら嬉しいと伝えると、うちで、決めてくれるならと大幅に値下げしてくれたところも有り難かったし好感をもちました。
作業時も、何か重いものや大きい家電を動かす時は声をかけてくれて傷ができていないかのチェックもさせてくれてとても信頼できる会社だなと思いました。
運びこむ位置も一個一個二階か一階かを聞いてくれたので片付けをする時に運んだらしなくてよかったです。また引っ越しする時は任せたいと思います。
ファミリー引越センター
ファミリー引越センターの良かった口コミ・感想
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電話対応から営業さんが来られるまでがとても迅速でした。こちらも時間がなかったので早い対応をして下さり助かりました。
金額面も近々だったので、他の業者さんは結構高くてどうしようか悩んでいたところに知人から「ここはちゃんとしてくれるし安いよ」と教えていただき、予定通りの金額で引越しできました。
荷物の搬出も手際が良くて、搬入する時も丁寧に荷物を扱ってくれたのでとても好印象でした。新居に着いたらテーブルの脚が元々少しぐらついていたのですが移動中に折れてしまったみたいで、応急処置をしてくださり本当に助かりました。
作業して下さった方達も言葉遣いも良くて、今度また引越しするならこちらにお願いしたいと思います。