東京の引越し業者を比較！みんなの口コミ・評判

アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の良かった口コミ・感想

• いくつか見積もりをお願いした中で一番早く来てくれました。
  即決を迫られましたが、他と価格を比較したかったので、本日中の連絡じゃだめですか？と聞いたところ、当日中であれば提示した金額でいいですよ、と快諾してくれました。ゴリ押しが過ぎてなくて好印象でした。
  乳児がいてスムーズに打ち合わせできなかったのですが、嫌な顔せず優しい方だったのも好印象でした。当日の引越作業も大変スムーズ。
  新築への引越だったのですが、特にトラブルもなく、すごいスピードで搬入してくれたので大変助かりました。エアコンの引越もパックになっていて、他社よりお得に感じました。
• 何社か見積もりをしてもらいましたが、アリさんマークの引っ越し社が1番安く見積もりをしてくれたのでお願いしました。
  引っ越し当日は、男性スタッフ2名で作業してくれました。作業が始まると、ごった返していた家の中があっという間になにも物がない状態に。冷蔵庫や洗濯機なども傷がつかないようにしっかりと保護をして丁寧に作業していただきました。
  新居に到着後も、作業のスピードは変わらず。一つ一つ配置も聞いてもらえるので助かりました。
  なにより嬉しかったのは当時、妊娠中でお腹の大きかった私のために椅子を1番最初に運んで来てくれたことです。座っていて下さいと声をかけてくれたときは、すごく嬉しかったです。
• よかった点は、他の引越業者さんより営業マンが敏速に行動し、見積時に総額安いにも関わらず金額のサービスをして頂けたことです。
  また良い印象として残ったサービスは、ピアノを2階の奥にある娘の部屋に設置するまでいろいろな運搬機器を何度も交換して対応して頂けたことです。２日間に渡りました。
  しかし、後で考えれば引越先の現地視察がなかったから余計な作業が増えたといえます。これが悪い点です。
  また、休日は引越が多いため作業にアルバイトさんが増えるが、平日であればベテランさん多いので丁寧に作業をします。これは営業マンの良い提案です。
  実際、引越当日の作業員は挨拶も元気がよく、ご近所の方にも丁寧に接してクレームがなかったです。
• 引越しが決まってから、すぐに色々な業者に見積もりをお願いしたところ、一番電話対応が良かったのがありさんマークの引越社だったため、見積もりを作りにきてもらいました。
  見積もりにきてくださった営業の方は、ご自分にも子供さんがいるようで、子連れでの引越に便利なやり方などのノウハウも教えてくれたりと、とっても親切でした。まるで自分が引越をするかのような対応で、好印象でした。
  ダンボールが足りなくなった時も、早急な対応でした。当日の業者の男性３人もとても礼儀正しく、時間より前に来てくれて、真夏日でしたが一生懸命気をつけながら運んでくださり感謝しています。

アリさんマークの引越社の悪かった口コミ・感想

• 作業はスムーズにしていただき、金額の交渉も気持ちよく対応していただきましたが、新築の家の二階に家具を運ぶ際に壁を傷つけられてしまいました。その場で補修していましたが、納得いく仕上がりではなく素人レベルの出来でした‥。
  その後、他の場所にも複数見つかりました。新築だったのでとても悲しい気持ちになりましたし、対応が悪かったのでもう頼むことはないと思います。
  家を購入する際に担当してくださった不動産屋さんにお話しし、そちらでいろいろと対応していただきました。
  引越社のほうで補修の費用は出してくれましたが、壁紙を全て張り替えることはしてくれず、部分的に剥がして直しただけなので目立ちます。ここは誰にもおすすめできないです。
• 私は学生時代、実家から離れて一人暮らしをするために、アリさんマークの引越社を利用いたしました。スタッフの方々は時間通りに来ていただき、対応も素早く非常に好感を持てました！
  ここまでは良かったのですが、引越しの作業中、先輩スタッフが後輩スタッフをすごい勢いで怒鳴りつけていたため、驚きを隠せませんでした。
  利用者（お客さん）がいる前でそんなに叱るのはどうなのかと疑問を感じました。段取り良くこなす必要があるにしろ、利用者が目の前にいることにも気を配っていただけたら、もっと良くなるのではないかと思いました。
  また全ての作業が終了し、部屋を確認したところ、段ボールの一つが大きくへこんでいました。落としたのであれば、一言仰って頂きたいですね。
  幸い大したものは入っていなかったので、特に後からクレームを入れたりはしませんでした。全体的にはスムーズな対応でしたので、また機会があれば利用したいと思います。

サカイ引越センター

サカイ引越センターの良かった口コミ・感想

• 2つほどいいことがあり、1つ目は人員が多かったので全てがスムーズになったということです。私は荷物がけっこう多かったので長い時間は覚悟していたのですが荷物が多い分人員も多くて比較的短時間でおわりました。
  もう１つは従業員の態度がとても良かったということです。
  とても重い荷物を運んだりなど忙しいはずなのに、私がわからないことがあって聞いてみても全く嫌な顔をせずにむしろ一度その作業を止めて丁寧に教えてくれました。
  また、荷物を置く場所をしっかり私に聞いて一個一個丁寧においてくれたので全く問題もなく終わりとても良かったです。
• [京葉支社]
  つい先日CMで知りましたが、利用者数NO.1だそうですね。（2016年11月現在）
  我が家は都営住宅の当選を機に7月にこちらの業者さんにお願いして引っ越しをしました。1ヵ月前に見積もりに来てくださったのはだれがどう見ても20代前半の新人君といった感じの青年で、上司さんに電話をする手も見積書に詳細を書き込む手もプルプル震えっぱなし（笑）。でしたが、引っ越す場所も1キロあるかないかの激近で一番安い節約コースの平日だというのにもかかわらず￥33400と精いっぱいの金額まで交渉を頑張って下さいました。
  上司の応答を待つ彼の面持ちを見て、私達夫婦も思わずソワソワしてしまったくらい。今もCMでPRしていますが、契約のお礼品で頂いた岩手のひとめぼれ（2kg）がこれまたおいしかったです。
  当日は大安でしたが、午後開始でしかも平日だったのが大幅に割り引いてもらえた要因だと思います。トラックの到着は14時でしたが、時間が早まりそうということで11時には連絡をいただけていたのでこちらも心の準備ができてよかったです。

ヤマトホームコンビニエンス（クロネコヤマト）

ヤマトホームコンビニエンスの良かった口コミ・感想

• クロネコヤマトさんは、電話対応から見積もりまで対応がとても丁寧で感じが良かったです。
  金額に関しても他の大手同業者さんとの相見積もりを取りましたが、安かったです。引っ越し当日の作業に関しても段取り良く、搬出も搬入も短時間で済ませてくれました。短時間だからと言って決して雑ではなく、一つ一つの梱包も丁寧でした。
  また、作業人数も3人家族の私たちの引っ越しに関して5人の作業者と他の業者さんよりも大人数であっという間に引っ越しが完了しました。
  それから、引っ越し作業中に子供がチョロチョロと動き回って邪魔をしてしまうことがありましたが、嫌な顔一つせず、ニコニコと笑顔で梱包してくれました。
• 私は以前、東京都渋谷区から北海道札幌市へ引越しをしました。その際に、たくさんの引越し業者から見積もりを依頼し、一番安い「クロネコヤマト」に引越し業者を決めました。
  しかしその矢先、東日本大震災が起きました。私は既に札幌への飛行機の予約を済ませていたので札幌へ行くことが出来たのですが、引越しの荷物がトラックでの運搬らしく、かなり引越し荷物の移動が難しい状況でした。
  引越し荷物の運搬が出来ないと、私の札幌への移動を延期しなければなりません。もし、札幌への移動が延期となったら、東京都渋谷区で借りていたアパートの契約も延長しなければなりません。そうなると予定外の費用がかかってきます。
  そんな中、クロネコヤマトさんは非常に柔軟な対応をしてくれて、本来はできない引越し荷物の運搬を、難しい状況の中、ルートを確保して下さいました。太平洋側からしかできないトラックの荷物の運搬を、日本海側からのルートを確保してくれたといいます。
  そのおかげで予定通り引越しをすることができました。この引越しは非常に記憶に残る引越しとなりました。

アート引越センター

アート引越センターの良かった口コミ・感想

• [西東京支店]
  割れ物などの慎重に扱わなければいけない物や、精密機器をたくさんお願いしたのですがひとつも破損なく丁寧に運んでいただきました。
  女性が多い家庭なので重い物や大きな物を運ぶ時に苦労するのですが、運んでいただいたりして助けてくださいました。
  噂ではアートはあまり評判が良くなかったのですが、挨拶もきちんとしてくださり、わからないことはすぐに聞いてくださいました。引越しは信頼とコミュニケーションが大事だと思うのですがそのどちらの点もとても満足しています。
  洗濯機の設置後にテストで動かしてみたところ動かなかったため色々と試してくださり、終了の予定時間を過ぎているのに解決するまで対応していただきました。とても感謝しています。
• 住宅と提携していたため割引で利用できました。さすが大手だけあり、運搬の他、挨拶まわりなど、細やかな気づかいや丁寧な作業がよかったです。
  事前に梱包用の箱と一緒にカラーガムテープをもらえたので、箱の分類に使いました。(例　ワレモノに赤色)
  また、食器用のボックス、靴用ボックスなど、いろいろ用意してもらえたのも助かりました。割引がされていても費用は高めのため、毎回頼むかどうかは迷うところではあります。
  引越業者としてはよかったですが、提携の電気業者はよくありませんでした。地域ごとに割り当てが違うと思いますが、対応や作業内容(部品間違えや二度手間)みても決して満足できるものではなかったのが残念でした。
• いらっしゃった時に明るい対応でその時点で雰囲気も良く、更に仕事がとても早く予想以上にテキパキと仕事をされていました。
  私自身初めての引越しで(実家の引越しでしたが)引越し自体どういったものかもわからずでしたが、やはりその辺りはさすがといった感じで流れもスムーズでした。家具も丁寧に包装し運んでくださいました。
  アフターサービスで一年以内であれば家具の配置を変えてくれるというのも驚きました(まだ使用していませんがいいサービスだなと思います)。
  正直名前だけ聞いた事があるだけなのかなと思いましたがやはり有名なだけあって仕事ぶりは素晴らしかったです。またもし業者を頼むとしたらアート引越センターさんにお願いしたいなと思う程でした。

アート引越センターの悪かった口コミ・感想

• 営業マンは他社を批判していて、自社作業員はしっかりと教育しているので安心だ。とまでおっしゃっていました。
  大手だったので安心してお願いしましたが、実際に作業してもらったスタッフは時間に追われているようで作業が荒い、2件目だったからなのか疲労していたようでこちらに対しての気遣いはほとんどありませんでした。
  社員の方よりアルバイトスタッフの方が落ち着いていて、荷物の確認もきちんとしていただきそこは良かったです。
  引っ越し翌日に家具が破損しているのに気が付きましたが、安価な家具だったのもあり特にクレームは入れませんでした。

日本通運（日通）

日本通運（日通）の良かった口コミ・感想

• [立川支店]
  電話対応も、見積もりも、早くて親切でした。ひとりのお兄さんはベテランで、単身赴任先の土地勘から自宅に戻る先の土地勘もよく、いろんな場所の知識が豊富で、自宅周辺の店の話で盛り上がって会話も楽しかったです。
  たまたま担当者が明るくて楽しい方だったのかも知れませんが、辛そうな作業も笑顔でこなしてくれて、運び方も丁寧でプロって感じでした。
  何も言わずとも手慣れた手つきで、マットをひいたり、冷蔵庫巻いたり、洋服の簡易タンスを組み立てたり、引っ越し専門の道具ってすごいなあと思いました。
  トラブルもなく気持ちよく終えました。こういうのは一期一会ですが、是非また依頼したいなと思える会社です。

アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センターの良かった口コミ・感想

• 電話の案内がとても丁寧だった。演技かもしれないが、最初の出した金額からかなり値引き交渉を行ってくれたりかなりいろいろしてくれて好感がもてました。
  作業のほうはこちらを気遣ってくれたり、丁寧に包装してくれてとてもよかったと思います。
  大きなトラブルなどはなかったのですが、荷物の到着が遅れたのにもかかわらず何も事前連絡がなかったのは少し不安でした。
  金額は２５０００円であまり安いわけではありませんでしたが、一番に連絡してくれた業者ということでこちらに決めました。今後また利用するかはわからないですが、値段が安ければまたお願いしたいと思いました。

やさか引越センター

やさか引越センターの良かった口コミ・感想

• とにかく安く、無駄が一切ありませんでした。
  家族３人の引越しで、1LDKから戸建てへ。中野区から三鷹市へ。とゆう条件で探していました。他の業者は３人体制で見積もりを出してきたのですが、ヤサカは家具の数量からして２人でOK、とのことでかなり安く抑えてくれました。10月平日トラック1台で5万位にだったと思います。
  単身者なみの価格だと思います。現地に着いてからの作業もとてもスピーディで、2人体制のためか、ありがちな完全な新人さんがいなかったのも良かったです。段ボールの処分もきっちり日程を守ってくれました。
• まず値段が安い！請求された金額は見積もり通りで安心できました。
  大手の引っ越し業者さんの見積もりの半分くらいの値段で、段ボール、ガムテープなども無料で持ってきていただけました。
  電話対応してくれた方も、事前に打ち合わせに来てくださった営業さんも、感じが良かったです。細かいオーダーも丁寧に対応してくださいました。
  当日はお二人で来てくださり、手際よく作業を進めてくれました。家具や棚も、バラさずそのままで持っていってもらえました。
  一人暮らしの引っ越しで荷物も少なかったのですが、安くて安心して作業をお任せできて感謝しています。

ダック引越センター

ダック引越センターの良かった口コミ・感想

• 他社に比べて値段が安く、ネットでの評判も賛否両論であったため最初は心配していましたが、男性二人組で手際良く荷物を運んでくれました。家電の養生もしっかり行ってくださり、ほかの荷物持って乱暴に扱われることなく、丁寧に運び入れていただきました。
  また、新居での大型の家電や家具の配置を迷っていたところ、使い勝手の良い配置をアドバイスしていただいたり、洗濯機の取り付けも行っていただきとても助かりました。
  今まで利用させていただいた業者さんの中で一番良かったです。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

天草引越センター

天草引越センターの良かった口コミ・感想

• 約１０件の引越し業者へ一括見積し比較をした結果、一番安いプランを提示していただいたので決めました。
  とにかく費用を抑えたい旨を伝えると、梱包用の段ボールも料金を抑える為に中古品を用意して下さったり、引越しの期間に余裕があった為、一番安価で引越しできる日を教えて頂きました。
  引越し当日は中年男性が一人で来ました。実は同棲していた彼と別れるための引越だったので、元彼もその場にいて変な雰囲気だったのですが、すごいスピードで荷物を運び出し、黙々と作業をしていました。
  そして引越し先では、気さくに話しをしてくれて、落ち込んだ気を紛らわそうとして下さいました。
  引越しが終わると、「頑張ってね。」と声をかけて下さって帰られました。何だか、励まして下さる気持ちが有り難かったです。
• あまり名前を知らない引っ越し業者だったので少し不安ではありました。家を買ったときに不動産会社から紹介されて、少々安くなるとも聞いたので利用しました。
  来てくれた方は若い男の方が3名でした。
  コマーシャルで見るような大手の引っ越し業者の方と違いガテン系な方でしたが、荷物などの扱いは普通に丁寧でした。
  若い男の方という事もあったせいか洗濯機や冷蔵庫などの大きなものを運ぶのも素早く丁寧に対応をしてくれました。
  名前を知らないというだけで使うことはありませんでしたが、良い引っ越し会社もあるものだと思いました。不動産の紹介に頼ってみるのも悪くないと思いました。

ゼロワン引越センター

ゼロワン引越センターの悪かった口コミ・感想

• 何社か見積もりしてもらいましたが、特別安いわけではないものの営業さんはとても熱心だったので、お願いする事にしました。
  引越し当日、約束の時間より大幅に早く来られ、前倒しでばたばたしてしまいました。
  近所への引越しだったため私は自転車で何往復かしたのですが、最終的に移転先に荷物が届いたやいなや、電話でお呼び出し。なんだかとっても急かされました。
  引越し先の壁は傷が数カ所ありました。階段の上の方の壁だったため、すぐ気づけず後から連絡しましたか、折り返しなどの音沙汰なしでした。
  その場で気づかなかったのが悪いですけど。。モヤモヤする引越しでした。

カルガモ引越センター

カルガモ引越センターの良かった口コミ・感想

• 家はとても荷物が多く、引越作業はとても大変だったと思いますが、体育会系の男性達がテキパキと声を掛け合って荷物を運んでくださいました。
  引っ越し先の形も荷物の搬入がしにくかったり、衣装ケースも形が違うものが３０ケース位ありましたが、順序良く希望通りに搬入してくれました。搬入前に考えていたベッドの置き場所にサイズが合わず、重いダブルのベッドを２回も方向を変えなくてはならなくなってしまったのですが、イヤな顔１つせず、皆さんで声をかけあってうまく運んで下さり、とてもありがたかったです。
  引っ越し代金が安いうえにこんなに感じの良い方々がテキパキとやって下さるなんて。いい引越屋さんに出会えて良かったです！

アクティブ感動引越センター

アクティブ感動引越センターの良かった口コミ・感想

• 構成リーダー格の方が1人、部下1人、派遣の方が1人の3人で来られました。
  特に良かったのは作業時の気遣いです。終始真摯な対応で好感が持てました。こちらが不愉快な思いをしない様に例えば部屋毎の外への持ち出しの順序、物品の取り扱いなどです。
  また、角にぶつけて破損するなどのトラブルもなく全体的にかなりスムーズに行って頂けたのも良かったです。予定通りより少し早く終わるスピード感もてきぱきとしていました。
  感謝の気持ちを込めて終了時に菓子折りを渡しましたが、受け取りの時の対応も謙虚で信頼の出来る引越し業者様でした。

アクティブ感動引越センターの悪かった口コミ・感想

• 電話対応ではそれほど問題はなかったものの、相場よりやや高めの値段（4万円）で契約させられてしまったことが不満。一人暮らしで家具は多いのだが、もう少しこの点については交渉すべきであったなと思う。
  また冷蔵庫を運んでもらった際、フローリングにかなり大きなへこみが出来てしまった。その時に「そのくらいの傷は運んでいる時にどうしてもついてしまうのでしょうがない」と言われ、正直腹が立った。確かに重量物なのである程度は仕方ないのかもしれない。
  ただ荷物が多いとはいっても、もう少し言葉遣いには気を使ってほしいしもっと丁寧に運んでほしかったなと思う。

赤帽

赤帽（全般）の良かった口コミ・感想

• 先日、豊島区から板橋区へ引っ越しをする際に赤帽さんに頼みました。
  学生の頃から一人暮らしの引っ越しはずっと赤帽さんにお願いしています。かなり安く引っ越しができるからです。今回は荷物も少なかったですし、短距離でしたので総額5400円とびっくりするほど安かったです。
  当日は待ち合わせの時間通りに来ていただき、小物はこちらも少し手伝いながら何の問題もなくスムーズに引っ越しが完了しました。
  軽トラでの移動ですので助手席に一緒に乗せていただいたので楽チンです。大きい荷物が少ない単身の方には赤帽さんをぜひおすすめします。
• 当時同棲していた相手が仕事で出かけている最中でのばたばたな引っ越しでした。
  家具や荷物は少なかったですが、荷造りが完全にできていない状態での引っ越しになってしまいました。本当なら荷造りを済ませておくべきなのに、担当してくださった方も嫌な顔を一つもせず荷造りも手伝ってくれました。
  ガラスのケースや割れ物のケースもいくつかありましたがしっかり梱包して頂き傷もついていませんでした。作業に来てくれた方が１人だったので助手席に乗せてもらったのですが色々話しかけたりしてくれて楽しかったです。
  引っ越し自体は１時間もかからずに終わり、最後に支払いを済ませるまでずっと笑顔で対応してくださいました。

赤帽ラスタカーゴの良かった口コミ・感想

• 5年前、大学のある八王子市から23区内に引っ越すために利用しました。電話対応は年配の女性でしたが業務内容に熟知しており、必要なことだけ簡潔に教えてくれます。
  段ボールは事前に大学で買って荷物を積めました。当日はお手伝いの方を2名頼み、定刻通りに作業を開始しました。
  特に話すこともなく、淡々と作業を進めていく感じ。ただ、柱にはしっかり養生テープを巻いてくれ、ぶつからないように作業してくれました。
  事前に2時間ほどかかると言われていましたが、実際にかかった作業時間は1時間ほど。3時間後には新居に荷物が届きました。かかった代金は約3万円程度で安くて大満足です。